Дух спорта
 



8 (499) 649-14-97
Часы работы:
с 08:00 до 22:00


Отзывы о тренере: Мухина Наталия Вячеславовна

Все отзывы  |  Добавить отзыв о тренере  |  Добавить отзыв о сервисе  |  Найти отзывы по тренеру (ФИО):
Полный перечень оценок по отзывам от клиентов данного тренера
20 отзывов:
++++++++++++++++++
 
Типы отзывов:
+положительный
негативный

Отзывы, написанные на сайте sportsp.ru лично клиентами «Дух спорта»
Каждый письменный отзыв перед публикацией проходит обязательную проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».
Мухина Наталия Вячеславовна
Первый раз столкнулась с таким обращением. Заранее договорились с тренером о времени и месте встречи (Вегас Кунцево). Мы с дочкой приехали за 20 минут и сидели рядом с входом в ожидании начала тренировки. В назначенное время тренер написала на телефон "здраствуйте" и пропала... Я начала звонить на оба номера, но мне никто не отвечал. Далее Наталья сообщила, что она нас не нашла и ушла на парковку. Спрашивается, а почему нельзя позвонить? Ведь для этого придуманы мобильные телефоны! Потом через 20 (!!!) минут Наталья подошла к нам и стала объяснять, что не нашла нас. Более того - в данное время лёд оказался занят!!! И тренер "удивлялась" и говорила, что такого быть не должно. Я специально уточнила у занимающихся групп - лёд у них каждый раз в данное время. Резюме - нам было назначено занятие тогда, когда его невозможно было провести !!!!! Так как лёд был в это время арендован. Тренер не мог не знать об этом! Вопиющая халатность. Я не говорю уже о том, что мне не были принесены никакие извинения за потраченное мной и дочерью время. Такое отношение к клиентам оскорбительно. Я почитала отзывы и наткнулась ещё на такой же случай. Значит это обычная практика данного "профессионала". Хочется предупредить клиентов - имейте ввиду, занятие может просто не состояться. Как у нас.
Оценка: 1.
Ирина Зайцева
6 февраля 2021, № 5614139
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Комментарий тренера
Здравствуйте Ирина , халатность была у вас ) так как ,вы заинтересованный клиент в моих услугах ) и когда клиент приходит к катку , то всегда оповещают тренера об этом , потому что у тренера так же есть клиенты и до вас и прочее время . Так же, по расписанию ,клиент должен посмотреть и выбрать время.,зайдя заранее на сайт или позвонив туда и уточнив время , той или иной организации где будет проводиться индивидуальное занятие , так как вы являетесь заинтересованным лицом и что так же арендаторы могут выкупать лёд даже за день тренировки .Так же , мною было отправлено сообщение в 20.31 о возможности подтверждения занятия , где в сообщение ответ поступил только через 10 минут. Телефон существует и очень даже, вам были заранее написан личный контакт номера телефона тренера по ватс апп в диалоге . Так , же вы были заранее предупреждены что у тренера полная загруженность и что до вашего времени тренер на этом же льду работает в с группой детей ещё в первичном разговоре . Договор об аренде с катком является полным подтверждением и камер с них что тренер дальше чем каток и все вокруг него не мог уйти . Тренер был заранее уже на катке и не видел никого у катка кроме детей которые выходили на группу ) Поэтому , хочется предупредить клиентов о том что приходить на занятия и сидеть молча ждать пока вас найдут это просто не целесообразно, потому что тренер один а людей много , так же ещё раз посмотреть время не выкупили ли его на данное время для занятий, что практикуется довольно часто . Просьба ,не предоставлять «приукращенную информацию “ , с целью оправдать свою халатность. Тренером было предложено групповое занятие за 500 рублей с целью урегулирования вопроса и так же тренер после 1 минуты начала занятия написал вам сообщение ,что может предоставить скриншотом. Спасибо .
Мухина Наталия Вячеславовна
Без опозданий. Хороший тренер, первое занятие понравилось детям, готовы ещё кататься. Учились падать, подниматься, держать равновесие, и выполняли несложные задания. Если учиться то сразу правильно.
Оценка: 5.
Татьяна
14 декабря 2020, № 5452282
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Мухина Наталия Вячеславовна
Спасибо большое за продуктивное занятие ! Все прошло отлично )
Оценка: 5+.
Ольга
2 декабря 2020, № 5414269
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Мухина Наталия Вячеславовна
Наталия очень понравилась и дочке, и мне. Тренировка прошла отлично, дочь (9 лет) осталась очень довольна, вспомнила многие элементы после длительного (почти годового) перерыва в занятиях и с Наталией хорошо поработали над техникой.
Оценка: 5.
Анна
30 ноября 2020, № 5407617
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Мухина Наталия Вячеславовна
Осталась очень довольна тренировкой! Понравился подход к ученику: тренер учитывал уровень подготовки, физические способности. Также для меня большую роль играет комфорт в общении с тренером, и тут я не разочаровалась: очень приятная девушка, профессионал в своём деле! Жду не дождусь следующую тренировку!
Оценка: 5+.
Анастасия
23 ноября 2020, № 5384116
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Комментарий тренера
Спасибо огромное , мне тоже очень приятно было с вами поработать , надеюсь будем сотрудничать и добиваться максимальных успехов )
Мухина Наталия Вячеславовна   (фигурное катание)
Меня всю жизнь убеждали что положительные отзывы пишут заинтересованные в этом люди, а отрицательные - конкуренты. Мне не хотелось в это верить, но очередной раз в этом убедился. Первое сомнение уже появилось, когда данная мадам забыла написать нам время тренировки, о чем мы договаривались заранее. Но я подумал, если человек забыл, значит он занятой, занятой- значит пользуется спросом и это говорит о его высокой квалификации, но о какой квалификации можно говорить, если человек просто нагло просыпает, не приезжает уже на проплаченный лёд и ко всему ещё не берет трубку. Моя 4 х летняя дочь себе такого не позволяет!
Оценка: 2.
Александр
30 марта 2019, № 1865463
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Мухина Наталия Вячеславовна   (фигурное катание)
Нам очень нравится Наталия. Она сразу нашла подход к ребёнку (девочка 7 лет ), видны успехи ребёнка. Дочка с большой радостью едет на каток. Занимаемся уже несколько месяцев и будем продолжать надеюсь ещё долгое время )). Тренер всегда идёт на встречу при выборе времени и места занятий в общем мы очень довольны)
Оценка: 5+.
Светлана
6 октября 2016, № 825406
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Мухина Наталия Вячеславовна   (фигурное катание)
Наталья, ответственный и знающий своё дело тренер, летом искал тренера для своей дочери 11 лет, профи.ру дал контакт Натальи, результат превзошёл ожидания, после занятий с тренером, дочь гораздо увереннее и лучше стала выполнять многие элементы, занимаемся с Натальей и сейчас.
Оценка: 5+.
Дмитрий
24 сентября 2016, № 817910
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Мухина Наталия Вячеславовна   (фигурное катание)
мне и дочке (4,8) очень нравится Наталья. Ответственно подходит к делу, у дочки сразу появился "сдвиг вперёд" в фигурном катании. По договоренности тренер приезжает на удобный для нас каток. Уже рекомендовала Наталью друзьям. Спасибо profi.ru
Оценка: 5+.
Анна
16 мая 2016, № 744304
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!


 Показаны отзывы: 1–9 из 9. 

Мобильная версия © 2008–2021 «Дух спорта» – Москва